Kmart大动作：收银台搬回大门口，首家家居概念店下周落户华人区！

又有24家Kmart门店将采用全新布局重新装修，把收银台移回门店出口处。与此同时，该零售集团还将试行一个全新的家居用品概念店，落户华人区Box Hill。

Kmart集团董事总经理 Aleksandra Spaseska 周三向分析师透露，在全澳约300家Kmart门店中，已有16家完成“Plan C+”布局改装——该布局新增了进出口闸门，并对收银台位置进行了重新规划。

Spaseska表示，新布局不仅改善了空间分配、提升了视觉陈列效果，还带来了更出色的美妆购物体验。她指出，这一设计通过增加不同商品区域之间的交叉购物，有效推动了销售增长，购物者平均每单购买的商品数量也有所上升。

有鉴于此，Kmart集团正加大对该转型计划的投入，预计到2026/27财年末，将有40家门店以新布局运营。

值得一提的是，Kmart曾在2012年至2015年间将收银台移至门店中央，此举在当时引发了顾客的广泛批评。

这家由Wesfarmers旗下运营的零售商还将于下周，在墨尔本东部华人区 Box Hill 开设一家独立的“K Home”家居与家具概念店进行试运营。

Spaseska解释道，这一模式旨在测试能否通过更具沉浸感的陈列形式，展现Anko系列产品的广度，从而挖掘更大的家居市场机遇——这是全品类门店难以实现的。

她表示，新概念店将提供精心策划的陈列展示、以房间场景为灵感的设计方案以及沉浸式的家居氛围，同时还将上架部分因传统Kmart门店空间受限而仅在线上销售的产品。

“我们将利用此次试运营快速总结经验、改进模式，并评估长期发展机遇。”Spaseska说。

在供应链方面，Spaseska表示，Kmart位于悉尼西区Moorebank、占地十公顷的自动化订单履约中心项目仍在按计划和预算稳步推进，预计将于2027/28财年正式投入运营，届时将进一步提升集团供应链的韧性、效率与可扩展性。

此外，Kmart线上商城已于2025年5月上线，目前汇聚了来自90个卖家的13万种商品。该零售商还扩大了射频识别标签的应用范围，将其覆盖至所销售的大部分服装，以提升货架商品可得率和库存准确性。

谈及消费趋势，Spaseska坦言，过去几个月顾客变得更加精打细算、注重性价比，购买的商品数量有所减少。“从我们所有的顾客数据可以看出，家庭对生活成本问题非常敏感。如何平衡家庭预算、寻找更高的消费价值，已成为他们最关心的议题。”

*据2021年澳洲人口普查数据显示，Box Hill华人居民占当地人口总数的46.6%，华人数量在当地排第一。